Usted tiene un derecho legal a disponer de una cuenta corriente. Esta cuenta se llama ¡cuenta básica!
¿Qué es una cuenta básica?
Se trata de una cuenta corriente que por lo general no puede ser rebasada (cuenta corriente simple). Usted obtendrá una tarjeta, pero no obtendrá normalmente la tarjeta de crédito. Ordenes permanentes y domiciliaciones bancarias son posibles si hay suficiente dinero en la cuenta. La cuenta básica puede ser constituida solamente por una persona individual. Puede ser llevada como cuenta protegida contra el embargo (= la cuenta P). Véase la ”hoja informativa 03 – cuenta P“
¿Cómo obtendré la cuenta básica?
El derecho a cuenta corriente existe para todos, también para las personas sin hogar y los desamparados y refugiados. No obstante tienen que acreditar su personalidad por un documento y deben tener una dirección para poder recibir correo. En cada banco hay para esto una solicitud estándar que en la mayoría de los casos puede ser extraída del Internet. Usted mismo decide en qué banco usted quiere llevar su cuenta.
¿Puede un banco rehusar la apertura de una cuenta básica?
Esto se limitadamente posible y tiene que ser fundamentado por escrito dentro de 10 días. El rechazamiento es posible ante todo si
- usted ya tiene una cuenta básica en otro banco, la cual también puede realmente utilizar.
- en el pasado usted tenía una cuenta en el mismo banco y esta cuenta le fue denunciada con justa razón.
- ha cometido un delito penal o infringido una prohibición legal (p.ej., la ley de blanqueo de capitales).
¡Rechazado! ¿Qué puedo hacer?
Para más información, ¡consulte al Órgano Federal de Supervisión de Servicios Financieros (BaFin) bajo www.bafin.de – introduzca la palabra clave “cuenta básica” en la máscara de búsqueda – o ¡diríjase a un órgano de mediación para los consumidores! Las direcciones se las comunicará el banco. Pero usted puede también formular una demanda.
¿Cuánto cuesta una cuenta básica?
Es reglamentado por la ley que la cuenta básica no debe ser mucho más cara que una cuenta comparable en el mismo banco.
¿Puede la cuenta básica ser denunciada por el banco?
Esto es posible muy restringidamente, por ejemplo en el caso de que usted alegue datos falsos al abrir la cuenta, de que usted abra otra cuenta más, usted deje en descubierto la cuenta, o no haga el uso de la cuenta durante dos años. La denuncia tiene que ser llevada a cabo por escrito y tiene que ser fundamentada; las oficinas de reclamaciones tienen que ser indicada.
