Μπορεί επίσης να έχετε οφειλές/χρέη σε φορείς κοινωνικών παροχών, όπως το γραφείο κοινωνικής πρόνοιας ή το κέντρο απασχόλησης. Προκύπτουν κυρίως από την επιστροφή δανείων και την επιστροφή παροχών που έχουν καταβληθεί χωρίς έγκριση. Εάν βρεθείτε σε μια τέτοια κατάσταση, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποια υπηρεσία είναι υπεύθυνη για την απαίτηση. Οι κανονισμοί διαφέρουν ανάλογα με το αν κάποιος λαμβάνει παροχές σύμφωνα με τον Κοινωνικό Κώδικα II («επίδομα του πολίτη») ή κοινωνική βοήθεια σύμφωνα με τον Κοινωνικό Κώδικα XII (βοήθεια διαβίωσης, βασική εισοδηματική ενίσχυση σε μεγάλη ηλικία ή σε περίπτωση μειωμένης ικανότητας απόκτησης εισοδήματος).
Χρέη από δάνεια
Όποιος χρειάζεται περισσότερα χρήματα για τις καθημερινές του ανάγκες σε σύντομο χρονικό διάστημα λόγω ειδικών περιστάσεων ή έκτακτης ανάγκης και δεν μπορεί να τα καλύψει από τις μηνιαίες πληρωμές του από την υπηρεσία ή από τα περιουσιακά του στοιχεία, μπορεί να λάβει δάνειο κατόπιν αίτησης για τη λεγόμενη «αναπόφευκτη ανάγκη».
Παραδείγματα αναπόφευκτων αναγκών:
- Χρήματα για την εξασφάλιση στέγης σε περίπτωση καθυστέρησης ενοικίου ή απλήρωτων λογαριασμών για ηλεκτρικό ρεύμα ή νερό
- Εγγύηση για την ενοικίαση νέου διαμερίσματος
- Απαραίτητες επισκευές στην ηλεκτρική κουζίνα ή στο πλυντήριο ρούχων
- Αναγκαία αγορά νέων χειμερινών ρούχων για τα παιδιά που μεγαλώνουν
- Αντικατάσταση σε περίπτωση κλοπής ή άλλης απώλειας
Το για ποιο λόγο μπορείτε να λάβετε δάνειο και, κυρίως, υπό ποιες προϋποθέσεις πρέπει να το αποπληρώσετε, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το αν λαμβάνετε παροχές βάσει του Κοινωνικού Κώδικα II (Κέντρο Εργασίας/Οργανισμός Απασχόλησης) ή παροχές βάσει του Κοινωνικού Κώδικα XII (Γραφείο Κοινωνικής Πρόνοιας).
Επίδομα του πολίτη (Κοινωνικός Κώδικας II)
Η αποπληρωμή του δανείου ρυθμίζεται από το νόμο για το επίδομα του πολίτη (Κοινωνικός Κώδικας II). Εφόσον λαμβάνετε επίδομα του πολίτη, η απαίτηση αποπληρωμής του Κέντρου Εργασίας εξοφλείται με μείωση των κανονικών αναγκών κατά 5% από τον μήνα πληρωμής. Εάν δεν λαμβάνετε πλέον το επίδομα του πολίτη, π.χ. επειδή αναλάβατε νέα θέση εργασίας, και το δάνειο δεν έχει ακόμη εξοφληθεί σε αυτό το σημείο, το υπόλοιπο οφειλόμενο ποσό είναι άμεσα απαιτητό στο σύνολό του.
Κοινωνικό βοήθημα
Στην περίπτωση του κοινωνικού βοηθήματος, η αποπληρωμή δεν ρυθμίζεται από το νόμο, αλλά καθορίζεται ατομικά με ειδοποίηση αξιολόγησης ή βασίζεται στους κανόνες που έχουν συμφωνηθεί εκ των προτέρων στη σύμβαση δανείου. Προϋπόθεση για την αποπληρωμή είναι πάντοτε να μην υφίσταται πλέον η κατάσταση έκτακτης ανάγκης για την οποία χρειάστηκε να ληφθεί το δάνειο και η αποπληρωμή να μην καθιστά το άτομο εκ νέου άπορο βοήθειας. Σε αυτό το σημείο πρέπει πάντα να λαμβάνεται υπόψη η οικονομική δυνατότητα του δανειολήπτη να πληρώσει.
Χρέη από τη διεκδίκηση επιστροφής παροχών
Το Κέντρο Εργασίας ή το Γραφείο Κοινωνικής Πρόνοιας μπορεί να διεκδικήσει επιστροφή παροχών στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Η ανάγκη συνδρομής προκλήθηκε με συμπεριφοράς που αντιβαίνει στη νομοθεσία
- περί κοινωνικής πρόνοιας. Παροχές που ελήφθησαν χωρίς να υπάρχει δικαίωμα λόγω ψευδών πληροφοριών που παρείχε ο ενδιαφερόμενος, ή εσφαλμένης εκτίμησης των πραγματικών περιστατικών ή σφαλμάτων στη διοικητική διαδικασία που οδήγησαν σε εσφαλμένη απόφαση για παροχές.
1. Κοινωνικά ανεπίτρεπτη συμπεριφορά/κατά παράβαση των κοινωνικών προτύπων
Συμπεριφορά κατά παράβαση των κοινωνικών προτύπων στο πλαίσιο του επιδόματος του πολίτη ή του κοινωνικού βοηθήματος είναι όταν κάποιος έχει προκαλέσει εκ προθέσεως ή εξ αμελείας τη δική του δυσχέρεια ή την ανάγκη για βοήθεια. Για παράδειγμα, αν εγκαταλείψετε την εργασία ή τη μαθητεία σας χωρίς σοβαρό λόγο και χάσετε έτσι το τακτικό σας εισόδημα. Ή αν κάποιος σπαταλήσει ένα μεγάλο χρηματικό ποσό μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, παρόλο που θα μπορούσε να το χρησιμοποιήσει για να εξασφαλίσει τα προς το ζην.
Στην περίπτωση τόσο του επιδόματος του πολίτη όσο και του κοινωνικού βοηθήματος, είστε υποχρεωμένος να επιστρέψετε την παροχή στο ακέραιο, εάν η συμπεριφορά σας είναι κατά παράβαση των κοινωνικών προτύπων (άρθρο 34 του Κοινωνικού Κώδικα II, άρθρο 103 του Κοινωνικού Κώδικα XII). Η υπηρεσία θα εκδώσει σχετική ειδοποίηση. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε παροχές κατά τη στιγμή αυτή, μπορείτε να τις συμψηφίσετε με το τρέχον δικαίωμα σε παροχές. Αυτό σημαίνει ότι η επόμενη μηνιαία πληρωμή είναι χαμηλότερη, επειδή η Υπηρεσία παρακρατεί μέρος του οφειλόμενου ποσού. Σε περίπτωση συμπεριφοράς κατά παράβαση των κοινωνικών προτύπων, αυτό είναι το 30 % της κανονικής παροχής (άρθρα 34, 43 παρ. 2 του Κοινωνικού Κώδικα II – άρθρο 26 παρ. 2, άρθρο 104 του Κοινωνικού Κώδικα XII).
Η αποπληρωμή μπορεί να παραλειφθεί μόνο εάν αυτό θα αποτελούσε δυσχερή κατάσταση για τον ενδιαφερόμενο. Αυτό πρέπει να εξετάζεται κατά περίπτωση. Ωστόσο, η αναγνώριση μιας περίπτωσης δυσκολίας υπόκειται σε αυστηρές προϋποθέσεις και πρέπει σχεδόν πάντα να διεκδικηθεί δικαστικά.
Προσοχή: Αυτού του είδους τα χρέη μπορούν να κληρονομηθούν! Αυτού του είδους τα χρέη πρέπει να εξοφληθούν μόνο από το πρόσωπο που μπορεί να κατηγορηθεί για κοινωνικά απαράδεκτη συμπεριφορά. Τα μη εμπλεκόμενα μέρη, όπως άλλα μέλη της οικογένειας – ακόμη και αν ανήκουν στην κοινότητα αναγκών – δεν είναι οφειλέτες.
2. Παροχές που ελήφθησαν χωρίς δικαίωμα
Εάν οι ειδοποιήσεις παροχών τροποποιηθούν ή ακυρωθούν επειδή είναι λανθασμένες και αυτό έχει ως αποτέλεσμα την υπερπληρωμή, το Κέντρο Εργασίας ή το Γραφείο Κοινωνικής Πρόνοιας έχει αξίωση επιστροφής έναντι του ενδιαφερόμενου.
Στην περίπτωση του επιδόματος του πολίτη, το ποσό συμψηφισμού δεν μπορεί να υπερβαίνει το πολύ το 10 % της σχετικής κανονικής ανάγκης (άρθρα 41, 43 παρ. 2 του Κοινωνικού Κώδικα II).
Στο δίκαιο της κοινωνικής πρόνοιας, υπάρχει μόνο ένα ανώτατο όριο του 30% των κανονικών αναγκών επιπέδου 1. Εδώ, η υπηρεσία κοινωνικής πρόνοιας έχει ένα ευρύ περιθώριο διακριτικής ευχέρειας όσον αφορά το ποσό του συμψηφισμού.
Τόσο στην περίπτωση του κοινωνικού βοηθήματος όσο και του επιδόματος του πολίτη (αν και πιο περιορισμένα), ο συμψηφισμός εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια των αρχών. Πρέπει να αποφασίζει κατά περίπτωση εάν και σε ποια έκταση θα γίνει συμψηφισμός και να αιτιολογεί την απόφαση αυτή.
Προσοχή: Εάν δεν υπάρχει καμία εξήγηση για την άσκηση της διακριτικής ευχέρειας στην ειδοποίηση επιστροφής, αυτό είναι παράνομο! Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να υποβληθεί ένσταση κατά της απόφασης.
Εάν ένα άτομο έχει λάβει χωρίς δικαίωμα ένα επίδομα, αλλά αυτό οφείλεται αποκλειστικά σε εσφαλμένο υπολογισμό από την αρμόδια αρχή, οφείλει να το επιστρέψει μόνο εάν ήταν σε θέση να αναγνωρίσει το σφάλμα. Εάν, από την άλλη πλευρά, βασίστηκε στην ορθότητα αυτής της απόφασης και χρησιμοποίησε το επίδομα βασιζόμενος σε αυτήν, δεν χρειάζεται να επιστρέψει το πραγματικά παράνομο επίδομα.
Είναι πάντα θέμα της κάθε περίπτωσης πότε κάποιος ενεργεί καλόπιστα και μπορεί να εμπιστευτεί τη νομιμότητα της διοικητικής δράσης και πότε θα μπορούσε να είχε αναγνωρίσει ο ίδιος το σφάλμα με προσεκτική σκέψη. Η δυσπιστία είναι σκόπιμη, για παράδειγμα, εάν μια τακτικά επαναλαμβανόμενη παροχή είναι ξαφνικά υψηλότερη χωρίς αναγνωρίσιμο λόγο, χωρίς αυτό να δικαιολογείται στην απόφαση.
