Energia i czynsz mają priorytet w budżecie!
Nawet jeśli firmy windykacyjne wywierają na Państwa presję: Ważniejsze jest płacenie za prąd i gaz niż spłacanie długów. Zadłużenie energetyczne zagraża Państwa egzystencji, ponieważ grozi Państwu odcięcie dostaw i wypowiedzenie umowy! Upewnijcie się, że energia i czynsz są płacone regularnie z góry.
Ustawcie zlecenie stałe w swoim banku lub zlećcie Urzędowi Pracy/Opiece Społecznej przelewy zryczałtowanej stawki za energię bezpośrednio na konto dostawcy.
Kiedy grozi zablokowanie dostaw?
W przypadku zaległości w płatnościach przedsiębiorstwo energetyczne (niem. EVU) nie może po prostu zablokować dostaw z dnia na dzień, lecz muszą być spełnione następujące warunki blokady:
- Upomnienie: EVU musiał wysłać upomnienie w sprawie zaległości.
- EVU musi Państwa poinformować o ofertach pomocy publicznej, ofertach doradztwa energetycznego i systemach przedpłat.
- Muszą Państwo otrzymać możliwość zawarcia „ugody o zaniechanie“, by spłacić zaległości w formie 6 do 18 nieoprocentowanych miesięcznych ratach, a przy zaległościach powyżej 300 euro w 12 do 24 miesięcznych ratach.
- EVU musi również wskazać, że odłączenie może być nieproporcjonalne (patrz poniżej).
- Zagrożenie blokadą: Musisz być zagrożony blokadą dostawy. Można to zrobić bez zachowania formy i często dokonało się to już w ramach upomnienia.
- Okres karencji 4 tygodnie: Po otrzymaniu zagrożenia blokadą, blokada może nastąpić najwcześniej cztery tygodnie później.
- Ogłoszenie o zablokowaniu: Początek zawieszenia musi zostać ponownie ogłoszone z wyprzedzeniem co najmniej 8 dni roboczych.
- Jeśli możecie Państwo pokazać, w jaki sposób spłacicie zaległości, nie można stosować zablokowania.
- Zaległości muszą być dwukrotnie wyższe od miesięcznej raty i wynosić co najmniej 100 Euro.
Jak uniknąć grożącej, już ogłoszonej, blokady?
Należy umówić się na odroczenie lub płatności w ratach!
Jeśli zauważą Państwo, że nie jesteście w stanie zapłacić swojej miesięcznej raty lub pozostałej kwoty rocznego rachunku w terminie, należy natychmiast poinformować o tym dostawcę. Należy wyjaśnić przyczyny tymczasowego utrudnienia w płatnościach. Wiele przedsiębiorstw użyteczności publicznej jest wyrozumiałych i pozwala na płacenie w ratach w ramach rocznego rozliczenia płatności. Zaległości z poprzedniego roku muszą zostać uregulowane najpóźniej w następnym rozliczeniu rocznym.
Możliwa jest ew. opłata jednorazowa z premii wakacyjnej, na święta, ze zwrotu podatku.
Wskażcie Państwo na poważne konsekwencje blokady!
Odcięcie dostaw energii elektrycznej lub gazu nie ma prawa nastąpić, jeżeli niedogodności wynikające z odcięcia są szczególnie dotkliwe. Przedsiębiorstwo energetyczne musi to właściwie uwzględnić z własnej inicjatywy, ale należy niezwłocznie poinformować o przewidywanych drastycznych skutkach.
Przykłady: Zagrożona jest opieka nad małymi dziećmi, osobami chorymi, niepełnosprawnymi lub starszymi; istnieje zagrożenie uszczerbku na zdrowiu z powodu braku ogrzewania, dializy domowej, pomocy w oddychaniu; zagrożone jest źródło utrzymania (np. w wypadku biura w domu; pracy egzaminacyjnej).
Ale: nawet jeśli takie powody istnieją, w przyszłości musi być opłacona miesięczna rata, w przeciwnym razie nadal istnieje zagrożenie blokady dostawy!
Udowodnijcie Państwo, że jesteście w stanie płacić w przyszłości!
Odcięcie dostaw jest również niedopuszczalne, jeśli jako odbiorca możecie Państwo wykazać, że wszystkie zaległości zostaną uregulowane. W tym celu należy skontaktować się z administracją socjalną swojego miasta lub gminy i złożyć wniosek o przejęcie długów za energię w formie pożyczki. Podstawą prawną to § 36 Księgi XII Kodeksu Socjalnego, który ma na celu zapobieganie utracie mieszkania. Przerwa w dostawie energii jest uznawana za „porównywalną sytuację nadzwyczajną“.
Jeśli otrzymujecie Państwo zasiłek dla obywatelski (Bürgergeld), poinformujcie Państwo „Jobcenter“ o grożącym Państwu odcięciu energii. Złóżcie tam Państwo wniosek o przejęcie zaległości w formie pożyczki (ponownie, jeśli to konieczne). Podstawa prawna znajduje się w § 22 ust. 8 SGB II.
Na spłatę kredytu potrącane jest 5% z przyszłej stawki podstawowej zasiłku obywatelskiego II (§ 42 a ust. 2 SGB II).
Urząd sprawdzi, czy istnieje zagrożenie trudną sytuacją (np. małe dziecko, mieszkanie bez ogrzewania w zimie) i z czego wynikają zaległości w opłatach za energię.
Uwaga: Wyślijcie Państwo kopię swojego wniosku o przejęcie długów za energię do przedsiębiorstwa energetycznego (EVU)!
Kiedy należy wznowić Państwu dostawy?
Dostarczanie energii musi zostać wznowione natychmiast po uregulowaniu zaległości. Należy jednak uiścić opłatę ryczałtową za wyłączenie i przywrócenie dostaw. Firma dostarczająca energię (EVU) może dodatkowo zażądać uiszczenia zabezpieczenia (kaucji).
Alternatywnie należy rozważyć dostawę za przedpłatą w formie licznika przedpłat (tzw. elektronicznego systemu przedpłat).
Zmiana dostawcy jako wyjście z sytuacji?
Jeśli nie są Państwo w stanie spłacić zaległości, a agencja nie przejmie długów za energię, wyjściem z sytuacji może być zawarcie nowego kontraktu na dostawę energii. Musicie Państwo zostać ponownie podłączeni do sieci przez nowego dostawcę. Wielu świadczeniodawców uzależnia jednak zawarcie umowy od pozytywnego wyniku raportu SCHUFA. Może to również potrwać ponad jeden miesiąc kalendarzowy, zanim nowy dostawca energii (EVU) uruchomi dostawę płatną na rachunek.
Uwaga: W indywidualnych przypadkach wyjściem z sytuacji może być zmiana dostawcy. Jeśli jednak nie zapłacicie Państwo rachunku nowemu dostawcy energii, możecie zostać oskarżeni o oszustwo!
